Vanliga frågor
Frågor är helt naturligt.
Här är svaren på det vi får frågor om mest. Hittar du inte ditt svar är det bara att höra av sig — vi finns alltid där för ett samtal.
- Är AMILANT hemtjänst?
- Nej. AMILANT är inte hemtjänst och utför inga medicinska eller omvårdande insatser. Vi är ett socialt komplement till hemtjänsten — vi finns där för samtalet, sällskapet och de mänskliga mötena.
- Vad kostar det?
- Vi tar betalt per timme och har olika upplägg beroende på hur ofta ni vill ha besök. Hör av dig så går vi igenom vad som passar er situation — alla samtal är kostnadsfria och utan förpliktelser.
- Kan jag få samma person varje gång?
- Ja. Det är hela poängen. Vi prioriterar kontinuitet så att en riktig relation kan växa fram. Vid sjukdom eller semester ordnar vi vikarie i god dialog.
- Hur väljer ni era AMILANT-värdar?
- Genom intresseanmälan, formulär, intervju, referenser och utdrag ur belastningsregistret. Vi tittar både på lämplighet och drivkraft — vi söker människor som faktiskt vill göra skillnad.
- Hur fungerar språkmatchning?
- Vi matchar med en värd som talar ditt önskade språk flytande, så långt det är möjligt. Vårt nätverk växer hela tiden — saknas ditt språk just nu, sätt upp dig på lista så hör vi av oss när vi har någon.
- Vad händer om kemin inte stämmer?
- Då säger du till oss — utan dåligt samvete. Vi föreslår en annan matchning. Det är inget misslyckande, det är hela idén med att matcha människor på riktigt.
- Hur bokar jag ett första möte?
- Enklast genom intresseanmälan här på sidan. Vi hör av oss inom ett dygn för ett förutsättningslöst samtal.
- Får jag se vem som kommer hem innan första besöket?
- Ja. Varje AMILANT-värd har en personlig profil med bild, beskrivning, språk, intressen och en kort videopresentation. Du ska känna dig trygg innan dörren öppnas.